Политика за бисквитки

Последна актуализация: 06.12.2025г.

Общи положения

1.1. Настоящата Политика за бисквитки („Политиката“) описва видовете бисквитки, използвани на уебсайта www.zacframe.com и поддомените му, включително платформата за обучение на ZAC FRAME ACADEMY („Сайта“), собственост на „МариоМакс“ ЕООД („Дружеството“).

1.2. Политиката следва изискванията на:

• Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)
• Директива 2002/58/ЕО (ePrivacy)
• Закона за електронната търговия
• Закона за защита на личните данни

1.3. При първо посещение на Сайта потребителят избира дали да приеме, откаже или управлява използването на различни категории бисквитки чрез Cookie Consent Банер.

Какво представляват бисквитките

2.1. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват в браузъра или устройството на потребителя.

2.2. Те могат да бъдат:

• постоянни – съхраняват се за определен срок
• сесийни – изтриват се при затваряне на браузъра
• първа страна – поставени от Сайта
• трета страна – поставени от външни доставчици (Google, Meta, TikTok и др.)
• Категории бисквитки, които използваме

3.1. Строго необходими бисквитки (без съгласие)

Тези бисквитки гарантират основната функционалност на Сайта. Примери:

• управление на сесии
• сигурност
• зареждане на платформата
• бисквитки за идентификация на вход
• защита чрез reCAPTCHA (само функционални)

Без тях Сайтът не може да функционира.

3.2. Функционални бисквитки (съгласие)

Служат за:

• запомняне на предпочитания
• персонализиране на интерфейс
• езикови настройки
• потребителско удобство

3.3. Аналитични бисквитки (съгласие)

Google Analytics

Сайтът използва Google Analytics за:

• анализ на поведението
• натоварване
• посещаемост
• технически грешки

Събира се информация като:

• IP адрес (анонимизиран)
• действие в сайта
• вид устройство
• продължителност на сесия

Доставчик: Google Ireland Ltd. Някои данни могат да се прехвърлят в САЩ съгласно EU–US Data Privacy Framework.

Hotjar

Използва се за:

• heatmaps
• recordings
• анализ на взаимодействието

Събира неперсонализирани данни, но изисква съгласие.

3.4. Маркетингови и рекламни бисквитки (съгласие)

Meta Pixel (Facebook / Instagram Ads)

Служи за:

• ремаркетинг
• персонализирани реклами
• измерване на конверсии

Изпраща данни към Meta Platforms Ireland Ltd.

TikTok Pixel

Използва се за:

• таргетиране
• реклама
• анализи

Доставчик: TikTok Technology Limited.

Google Ads / Remarketing

Събира данни за:

• рекламна персонализация
• посещения
• интереси

YouTube Embedded Content

Вградените видеа поставят бисквитки за:

• плейбек
• устройства
• персонализирани препоръки

Използват се бисквитки на google.com и youtube.com.

• Срокове за съхранение
• Строго необходими: до 1 година
• Функционални: до 1 година
• Аналитични: до 24 месеца
• Маркетингови: до 90 дни (Meta, TikTok), до 24 месеца (Google Ads)
• Hotjar: 365 дни

Сроковете са ориентировъчни според политиките на доставчиците.

Управление на бисквитките

Потребителят може да:

• приеме всички бисквитки
• откаже всички (освен необходимите)
• избере по категории

През Cookie Consent банера или чрез линка: „Управление на бисквитки“ в сайта.

Повторна промяна на избора е възможна по всяко време.

Блокиране на бисквитките от браузъра

Потребителят може да блокира бисквитки чрез настройките на браузъра си. Това може да ограничи функционалността на сайта.

Бисквитки на трети страни

Сайтът използва бисквитки, управлявани от:

• Google
• Meta
• TikTok
• Hotjar

Тези доставчици могат да обработват данни като самостоятелни администратори по GDPR.

Прехвърляне на данни извън ЕС

Данни могат да бъдат прехвърляни към САЩ чрез:

• Google
• Meta
• TikTok

Трансферите се осъществяват на база:

• EU–US Data Privacy Framework или
• Стандартни договорни клаузи (SCCs)
• Изменения на Политиката за бисквитки

Дружеството може да актуализира Политиката по всяко време. Промените влизат в сила от публикуването им.

Контакти

Администратор на данни: „МариоМакс“ ЕООД Адрес: гр. София, ул. Войводина могила № 52 Имейл: info@zacframe.com